top of page

Toplu siparişleriniz için lütfen iletişime geçiniz

Resmi Logo Yalın.png

Mesafelİ Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ocak 2026

​

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı’nın vernikler.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak düzenlenmiştir.

​

vernikler.com, Mat Parke’nin bir iştirakidir.

1) Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

Satıcı: vernikler.com
Adres: Kazım Karabekir Caddesi No54/a, İstanbul Bahçelievler
Telefon: 0534 339 00 84
E-posta: contact@vernikler.com

 

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı: vernikler.com üzerinden sipariş veren kişi
Alıcı; sipariş sırasında beyan ettiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini doğru olarak vermekle yükümlüdür.

2) Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iade-cayma şartları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün / Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

  • adı/özellikleri,

  • satış fiyatı,

  • kargo ücreti (varsa),

  • ödeme şekli,

  • teslimat bilgileri

sipariş öncesinde ve sipariş sırasında Alıcı tarafından görüntülenmiş ve onaylanmış kabul edilir.

4) Fiyat, Ödeme ve Faturalandırma

4.1 Ürün fiyatları Site üzerinde ilan edildiği şekilde uygulanır.
4.2 Ödeme; kredi kartı/banka kartı ile yapılabilir.
4.3 Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
4.4 Siparişler faturalı olarak gönderilir. Fatura bilgileri Alıcı’nın beyanına göre düzenlenir.

5) Teslimat ve Kargo Süreci

5.1 Siparişler, ödeme onayı sonrasında genellikle 2–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
5.2 Teslimat süresi; kargo firmasının operasyonuna, adrese ve bölgeye göre değişebilir.
5.3 Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketlerde kargo görevlisiyle tutanak tutulması önerilir.

​

Teslimat detayları için Gönderi Politikası sayfası geçerlidir.

6) Cayma Hakkı

6.1 Alıcı, mesafeli satışlarda yasal süreler dahilinde cayma hakkına sahiptir.
6.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • kullanılmamış,

  • zarar görmemiş,

  • tekrar satışa uygun,

  • mümkünse orijinal ambalajı bozulmamış
    olması gerekir.

6.3 Cayma hakkının kullanım şekli:
Alıcı, cayma talebini Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta/WhatsApp vb.) iletmelidir.

İletişim:
📞 0534 339 00 84
✉️ info@vernikler.com

7) Cayma Hakkı Kapsam Dışı Durumlar

Ürün türüne göre mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnaları bulunabilir.
Özellikle;

  • niteliği gereği iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan,

  • ambalajı açılmış,

  • kullanılmış/uygulanmış,

  • tekrar satışa uygun olmayan
    ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmeyebilir.

Bu değerlendirme, ürünün niteliğine göre yapılacaktır.

8) İade ve Değişim Koşulları

8.1 İade/değişim süreçleri, İade Politikası kapsamında yürütülür.
8.2 Satıcı, iade talebini ürünün durumu ve uygunluğu kapsamında inceleyerek sonuçlandırır.
8.3 İade onaylandığında ücret iadesi, ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Banka süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

9) Siparişin İptali ve Stok Durumu

9.1 Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
9.2 Stok bulunmaması veya tedarik/operasyon kaynaklı durumlarda sipariş iptal edilebilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve gerekli görülürse ücret iadesi yapılır.

10) Mücbir Sebepler

Doğal afet, olağanüstü hava koşulları, pandemi, resmi kararlar, kargo operasyon aksaklıkları gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir. Bu durumda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirmek için makul çabayı gösterir.

11) Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri; sipariş süreçlerini yürütmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenebilir. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfası geçerlidir.

12) Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13) Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

14) İletişim

vernikler.com
Adres: Kazım Karabekir Caddesi No54/a, İstanbul Bahçelievler
Telefon: 0534 339 00 84
E-posta: contact@vernikler.com

bottom of page